MARKETING AMBIENTAL UNA EXIGENCIA DEL CONSUMIDOR
El
marketing es una herramienta que utilizan todas las empresas para
conseguir sus objetivos; por lo tanto es una estrategia de mercado
necesaria para llevar a cabo actividades de un producto o servicio con
el fin de conocer, satisfacer e influir sobre las decisiones de compra
del cliente, lo que genera un alto beneficio para la empresa.
Actualmente existe una preocupación por el cuidado del medio
ambiente; lo que lleva a las empresas a rediseñar el marketing desde una
perspectiva ambiental; es así como el Marketing ambiental o también
conocido como Marketing ecológico busca adaptarse a las nuevas
exigencias del consumidor al momento de adquirir productos o servicios
que tomen en cuenta el costo ambiental ya que de esta forma el cliente
toma su decisión de compra; por lo tanto se convierte en una nueva
filosofía para las empresas. El marketing ambiental, es un indicador que
nos muestra como la mentalidad del consumidor ha evolucionado, creando
así consumidores verdes o consumidores ambientales, convirtiéndose en
una gran estrategia de posicionamiento para las empresas.
La importancia que tiene el marketing ambiental indica que las
empresas que no adapten esta filosofía pro ambiental irán desapareciendo
o serán absorbidas por empresas más grandes que si adopten esta
estrategia. Pensar en todo el proceso que requiere la elaboración de un
producto puede ser en cierta forma sencillo; pero si no se tienen en
cuenta las tendencias del mercado o si no se aplican técnicas con
procesos que favorezcan el medio ambiente, muy posiblemente se perderá
mercado o serán productos que no duraran; es aquí donde recae la
responsabilidad social que tiene una empresa con respeto a su entorno
que no solo ayudara a captar la atención del consumidor ecológico sino
que también motivara a otras empresas a implementar las técnicas
ambientales.
Al implementar esta estrategia las empresas se beneficiaran en cuanto
a competitividad, rentabilidad, imagen de la empresa, mejorar la
relación con el cliente con conciencia ambiental, lo que requiere una
serie de esfuerzos y de costos ya que una empresa ha de poner al
servicio del consumidor la suficiente información para que éste pueda
seleccionar su producto o servicio con la necesaria credibilidad
ambiental.
Finalmente podemos decir que “La mentalidad de los consumidores y el
posicionamiento depende ahora del grado de conciencia ambiental que la
marca demuestre; la conciencia de los consumidores debe estar a la par
con la de los agentes de marketing, si su mentalidad cambia, la del
marketing también tendrá que cambiar”.
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